You are here

REGLEMENT DE L’ACTION « PRIX DE LA BD »

Article 1 : Généralités

1. Les présentes conditions de l’action « PRIX DE LA BD » (ci-après l’ « Action ») s’appliquent à l’action organisée par Carrefour Belgium S.A., dont le siège social est situé à Avenue des Olympiades, 20 à 1140 Evere, ayant comme numéro d’entreprise 0448.826.918 (ci-après « Carrefour »).

Pour exécuter cette action (développement du site, déclinaison des visuels et supports de communication notamment), Carrefour fait appel à la société Touch, dont le siège social est situé Avenue Arnaud Fraiteur 15-23, Boîte A12, 1050 Ixelles, ayant comme numéro d'entreprise 0875.525.364 (ci-après « Touch Agency »). .

2. La participation à l’Action implique l’acceptation expresse du présent règlement, sans aucune réserve. Le non-respect dudit règlement par le participant entraîne automatiquement la nullité pure et simple de sa participation ainsi que la perte de son gain le cas échéant, sans que la responsabilité de l’organisateur ne puisse être engagée de ce fait, sans droit à une quelconque compensation. Il n’est possible de participer à cette Action d’aucune autre façon que celle décrite dans le présent règlement.

L’Action « Prix de la BD » (« Action ») à pour but de permettre aux participants de récompenser la BD de l’année 2019 dans les magasins Carrefour Belgium. Elle se déroule par le biais d’un vote en ligne donnant droit à un Coupon de 500 points bonus à l’achat de bandes dessinées d’un montant égal ou supérieur à 20€.

3. Le règlement est disponible sur le site internet

Article 2 : Conditions relatives aux participants

1. La participation à l’Action est exclusivement réservée aux personnes physiques majeures domiciliées en Belgique

2. La participation est personnelle et ne peut en aucun cas être cédée à des tiers.

3. Sont exclues de l’Action, toutes les personnes qui y participent en collaboration organisée, soit dans le cadre de l’une ou l’autre association juridique ou association de fait, soit en collaborant de toute autre manière pour augmenter leurs chances de gagner, soit qui sont suspectées de fraude par l’organisateur.

Article 3 : Modalités et conditions de participation

1. L’Action est uniquement valable en Belgique dans les hypermarchés Carrefour Hypermarché, certains supermarchés Carrefour Market, certains magasins de proximitié Carrefour Express et sur carrefour.eu.

2. Le vote pour l’Action débute le 25 septembre 2019 à 00h00 et se termine le 23 octobre 2019 à 23h59. Seuls les votes effectués entre le 25 septembre 2019 à 00h00 et le 23 octobre 2019 à 23h00 seront pris en compte.

3. Pour s’inscrire, le participant doit en premier lieu lire et accepter le présent règlement. Par la suite, le participant vote en s’authentifiant sur le site web www.bd2019.be soit au moyen de sa Carrefour Bonus Card soit au moyen de son compte Carrefour (www.carrefour.eu) et ce, à partir du 25 septembre 2019 à 00h00 jusqu’au 23 octobre 2019 à 23H59 inclus. Les participants ne peuvent voter qu’une seule fois. Le participant garantit que les données qu’il transmet sont correctes, à jour et complètes.

4. Par son vote, le participant recevra un Coupon. Ce Coupon lui permettra de recevoir 500 points bonus sur sa Carrefour Bonus Card s’il effectue un achat de bandes dessinées d’un montant égal ou supérieur à 20€. Ce Coupon est uniquement valable en Hypermarché Carrefour. Le Coupon sera envoyé par email à partir du 31 octobre 2019 et sera utilisable jusqu’au 31 décembre 2019 à 23h59. Un premier e-mail informera le participant de la confirmation de son vote (de la Bande Dessinée pour laquelle il a voté) le jour de son vote. Un second e-mail sera envoyé à partir du 31 octobre 2019 avec le Coupon valable en Hypermarché Carrefour. Un dernier e-mail informera le participant du Lauréat de la Bande Dessinée de l’année 2019, le 20 novembre 2019.

5. Si le participant décide de se désinscrire des e-mails (via l’opt-out dans ces e-mails), sa participation à l’Action sera annulée car il ne sera alors plus possible de lui envoyer les trois emails décrits ci-dessus. Il n’aura donc plus droit aux gains de cette action comme dans l’Article 4.

Article 4 : Le gain

1. Le gain est attribué dès lors que le participant a participé à l’action par son vote. Le gain sera envoyé via un Coupon à la clôture de l’action (à partir du 31 octobre 2019). Le gain possible est le suivant :

2. A l’achat d’un montant égal ou supérieur à 20€ de Bande Dessinées, le participant aura la possibilité de recevoir 500 points bonus sur sa Carrefour Bonus Card.

3. Le Coupon avec 500 points bonus sera envoyé par e-mail à partir du 31 octobre 2019.

4. Le participant sera tenu de présenter son Coupon en caisse ou de le scanner pour bénéficier de son gain en Hypermarché Carrefour.

5. Si l’adresse e-mail communiquée s’avère être non correcte, le Coupon reviendra à Carrefour et le gagnant perdra tout droit à une quelconque compensation, sous quelque forme que ce soit. Carrefour n’engage aucune responsabilité de ce fait.

6. Les Coupons sont strictement personnels et ne sont ni cessibles à des tiers, ni échangeables contre de l’argent ou autres produits.

7. Chaque Coupon est valable, en combinaison avec sa Carrefour Bonus Card, dans les hypermarchés Carrefour Hypermarché, jusqu’à la date qui est indiquée sur le Coupon.

8. Toute demande (écrite) concernant cette Action doit être envoyée via notre formulaire de contact disponible sur https://support.carrefour.eu/hc/fr.

9. En cas de refus du Coupon, ou de non-attribution du Coupon, le Coupon reviendra à Carrefour et le gagnant perdra tout droit à une quelconque compensation sous quelque forme que ce soit.

Article 5 : Responsabilités

1. Dans la mesure où la détermination des niveaux d’épargne et des avantages atteints par le participant se fait exclusivement sur base d’un procédé informatique, l’organisateur ne peut être tenu responsable d’une déficience des réseaux informatiques, pertes, retards ou manquements techniques occasionnés par l’Internet ou les prestataires techniques qui interviennent dans la transmission des données et l’hébergement du site web.

2. L’organisateur peut suspendre et annuler les participations d’un ou plusieurs participant(s), sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait, en cas de constatation d’un comportement suspect qui peut être, sans que cela soit exhaustif : la mise en place d’un système de réponses automatisé, la connexion de plusieurs personnes et de postes informatiques différents à partir du même identifiant, c’est-à-dire du même profil enregistré sur la base de données d’inscription au site, un rythme de gains inhabituel, une tentative de forcer les serveurs, un multiplication de comptes, …

3. L’organisateur se réserve le droit, si les circonstances l’exigent, d’écourter, de prolonger, modifier ou annuler le règlement ou l’Action sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait. L’organisateur ne peut être tenu responsable des dommages ou frais éventuels, de quelque nature qu’ils soient, qui sont la conséquence directe ou indirecte de la participation à l’Action ou des prix attribués. La responsabilité de l’organisateur ne peut être engagée de ce fait.

4. Le participant reconnaît que la participation se fait entièrement à ses propres risques.

5. Les frais de participation sont à la seule charge des participants. En aucun cas les participants ne peuvent exiger de l’organisateur qu’ils leur remboursent les frais de leur participation à l’Action.

6. L’organisateur ne peut en aucun cas être tenu responsable des données erronées, incomplètes ou fautives communiquées par les participants et qui donneraient lieu à une adresse e-mail erronée ou inconnue.

7. Si l’Action devait être annulée suite à un cas de force majeure, l’organisateur ne pourrait en aucun cas en être tenu responsable.

Article 6 : Données personnelles

Dans le cadre de la gestion de cette Action, Carrefour, en tant que responsable du traitement, et la société Touch, en tant que sous-traitant, traitent les données des participants conformément aux législations applicables relatives à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel et conformément à sa Politique de vie privée, disponible sur https://www2.be.carrefour.eu/fr/content/protection-de-la-vie-privee.

Les données suivantes seront traitées dans le cadre de la gestion et de l’organisation de cette Action : le numéro de Bonus Card, le code postal et la date de naissance si le participant s’authentifie via sa Carrefour Bonus Card, l’adresse email et le mot de passe si le participant s’authentifie via son compte Carrefour. Il y a également d’autres données qui vont être traitées, il s’agit de la langue, le genre, le nom, le prénom, les statistiques liées aux emails, Nom d’utilisateur, , , date et heure de l’inscription, la réponse aux conditions générales de l’action, de la Carrefour Bonus Card (le cas échéant) et du consentement aux communications électroniques.

Les participants sont informés que leurs données personnelles feront l’objet d’un traitement par Carrefour Belgium S.A et la société Touch uniquement aux fins d’exécution de la présente Action. En cas de consentement préalable auprès du participant, stipulé par celui-ci en cochant pour accord la case prévue à cet effet sur le formulaire d’inscription, Carrefour Belgium S.A. pourra utiliser ses données personnelles pour l’informer de ses prochains concours, actions, promotions et offres.

Carrefour ne transmettra pas les données personnelles du participant à des tiers sauf en cas d’accord exprès et préalable du participant.

L’organisateur prendra toutes les précautions nécessaires pour garder les données secrètes. Le participant reconnaît toutefois que l’envoi de ces données par internet n’est jamais sans risque.

Le participant a le droit d’accéder aux données qui le concernent et peut, le cas échéant, en demander la rectification, la restriction ou la radiation en contactant Carrefour Belgium S.A. :

● via notre formulaire de contact disponible sur https://support.carrefour.eu/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=360000049249 ;

● par téléphone via 0800/9.10.11 ;

● par écrit à l’adresse suivante : Carrefour Belgium – Service Clientèle – Avenue des Olympiades, 20 – 1140 Brussel

Le participant a également le droit de s’opposer au traitement de ses données. En cas de radiation de ses données ou en cas d’opposition du traitement, sa participation à cette Action sera annulée. Pour exercer ces différents droits, merci de consulter notre politique de vie privée disponible sur le lien https://www2.be.carrefour.eu/fr/content/protection-de-la-vie-privee.

L’organisateur conserve les données personnelles recueillies pendant la durée nécessaire de la gestion de cette Action et maximum jusqu’à deux mois après la fin de l’action (23/10/2019), soit le 23/12/2019.

Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité et leurs coordonnées, toute indication d'identité ou d'adresse fausse ou erronée entraîne automatiquement l'élimination de la participation.

Article 7 : Droit applicable et juridiction compétente

Ce règlement est soumis à la législation belge et sera interprété et exécuté conformément au droit belge. Tous les litiges éventuels qui en découlent ou qui concernent l’Action et qui ne peuvent être solutionnés à l’amiable seront portés exclusivement devant les tribunaux de Bruxelles compétents.