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REGLEMENT DE L’ACTION EPARGNE « MY BABY LOVE »

Article 1 : Généralités

1. Les présentes conditions de l’action épargne « My Baby Love » (ci-après l’ « Action ») s’appliquent à l’action organisée par Carrefour Belgium S.A., dont le siège social est situé à Avenue des Olympiades, 20 à 1140 Evere, ayant comme numéro d’entreprise 0448.826.918 (ci-après « Carrefour »). Pour exécuter ce concours (organisation concours, livraison prix, notamment), Carrefour fait appel à la société Touch, dont le siège social est situé Avenue Arnaud Fraiteur 15-23, Boîte A12, 1050 Ixelles, ayant comme numéro d'entreprise 0875.525.364 (ci-après « Touch agency »).

2. La participation à l’Action implique l’acceptation expresse du présent règlement, sans aucune réserve. Le non-respect dudit règlement par le participant entraîne automatiquement la nullité pure et simple de sa participation ainsi que la perte de son gain le cas échéant, sans que la responsabilité de l’organisateur ne puisse être engagée de ce fait, sans droit à une quelconque compensation. Il n’est possible de participer à cette Action d’aucune autre façon que celle décrite dans le présent règlement.

3. Le règlement est disponible sur le site internet www.mybabylove.be

Article 2 : Conditions relatives aux participants

1. La participation à l’Action est exclusivement réservée aux personnes physiques majeures, domiciliées en Belgique qui sont titulaires d’une Carrefour Bonus Card en ordre de validité.

2. La participation est personnelle et ne peut en aucun cas être cédée à des tiers.

3. Sont exclues de l’Action, toutes les personnes qui y participent en collaboration organisée, soit dans le cadre de l’une ou l’autre association juridique ou association de fait, soit en collaborant de toute autre manière pour augmenter leurs chances de gagner, soit qui sont suspectées de fraude par l’organisateur.

Article 3 : Modalités et conditions de participation

1. L’Action est uniquement valable en Belgique dans les hypermarchés Carrefour, les supermarchés Carrefour Market, les magasins de proximité Carrefour Express et les courses en ligne sur carrefour.eu.

2. L’Épargne débute le 12/06/2019 à l’ouverture des magasins (date de début de l’Action) et se termine le 31/12/2019 à minuit. Les chèques Bonus seront envoyés au plus tard le 24/01/2020 et utilisables jusqu’au 28/02/2020 à minuit (date de fin d’Action).

3. Pour participer valablement à l’Action, le participant doit s’authentifier sur le site web www.mybabylove.be soit au moyen de la combinaison de sa Carrefour Bonus Card, sa date de naissance et son code postal, soit au moyen de son nom d’utilisateur et mot de passe Carrefour Connect et ce, à partir du 12/06/2019 jusqu’au 31/12/2019 inclus. Ces données d’authentification ne sont pas enregistrées. Pour s’inscrire, le participant doit accepter les présentes conditions et compléter le cas échéant ses coordonnées : le genre, nom, prénom et adresse email. Le moment auquel le participant s’inscrit est enregistré. Le participant garantit que les données qu’il transmet sont correctes, à jour et complètes.

4. Par son inscription, le participant pourra épargner pour recevoir un chèque Bonus en achetant les produits participants, comme repris à l’article 3.7. Le participant est tenu de présenter sa Carrefour Bonus Card lors de son achat de produits participants à la caisse des magasins Carrefour participants. Seuls les achats effectués entre le 12/06/2019 et le 31/12/2019 pour lesquels la Carrefour Bonus Card enregistrée a été scannée seront pris en compte.

5. Si l’inscription a lieu après le début de l’Action, il sera tenu compte de tous les produits participants achetés dans les magasins Carrefour participants depuis le début de l’Action, pour autant que la Carrefour Bonus Card ait bien été scannée à la caisse lors de l’achat.

6. Il n’est pas permis de participer plus d’une fois par carte Carrefour Bonus Card. Les différentes cartes d’un même compte contribuent à la même épargne. Plus le participant épargne pendant l’Action, plus de Points Bonus il recevra. Une fois atteint le palier d’épargne maximum, le participant ne peut pas commencer une seconde épargne.

7. Le nombre de marques participantes peut augmenter en court d'action. Les modifications seront communiquées au participant. Les produits participants sont tous les produits des marques suivantes: Nestlé Naturnes Bio, Nestlé Naturnes, Nestlé Lait de Croissance, Nestlé Yogolino, Nestlé Cerelac, Nestlé baby Cereals, Nestlé Baby biscuits, Nivea Baby, Nutrilon, Olvarit*, Pampers, Pull-ups, Little Swimmers et Huggies Lingettes qui sont vendus chez Carrefour Belgique.

*Uniquement les petits pots, hors repas et fruits Olvarit 4 mois.

Le lait maternel est le meilleur aliment pour votre bébé. Demandez conseil à votre médecin, pédiatre ou pharmacien.

8. La valeur prise en compte pour l’Action est celle qui est réellement payée à la caisse. En cas d’une promotion présentée telle qu’une offre conjointe, par exemple « recevez 1 produit gratuit à l’achat de 2 produits », uniquement la valeur des 2 produits payants sera prise en compte. Le produit gratuit ne le sera pas.

9. Le niveau d’épargne du participant est suivi tout au long de l’Action par Carrefour et tous les mois, un e-mail informera le participant de son niveau d’épargne. Le premier e-mail sera envoyé à partir du 21/06/2019 et puis tous les troisièmes vendredis du mois.

10. Si le participant décide de se désinscrire des e-mails (via l’opt-out dans ces e-mails), sa participation à l’Action sera annulée et il n’aura donc plus droit aux gains comme décrits à l’article 4.

Article 4 : Les gains

1. Les gains sont attribués selon le niveau d’épargne atteint à la clôture de l’action (31/12/2019). Les gains possibles sont les suivants :

• A l’achat de 50 € de produits participants, vous atteignez le palier des 500 Points Bonus

• A l’achat de 100 € de produits participants, vous atteignez le palier des 1.100 Points Bonus

• A l’achat de 200 € de produits participants, vous atteignez le palier des 2.500 Points Bonus

• A l’achat de 300 € de produits participants, vous atteignez le palier des 4.000 Points Bonus

• A l’achat de 400 € de produits participants, vous atteignez le palier des 6.000 Points Bonus

2. Concernant les Points Bonus, après la clôture de l’Action, un chèque Bonus reprenant les Points Bonus épargnés sera envoyé par e-mail à l’adresse qui aura été communiquée par le participant lors de son inscription. Il ne sera envoyé qu’un seul chèque Bonus par inscription liée à une carte Carrefour Bonus Card. Le même chèque sera envoyé à tous les participants d’un même compte. Ce chèque ne sera utilisable qu’une seule fois par compte.

3. Le chèque Bonus sera envoyé par e-mail avant le 24/01/2020.

4. Pour encaisser son chèque Bonus, le participant présente, outre sa carte Bonus, son chèque Bonus à la caisse des magasins Carrefour participants quand il achète l’équivalent en euro des produits participants. Pour les différents niveaux d’épargne, ceux-ci sont:

• Pour recevoir les 500 Points Bonus atteints, le participant achète pour un montant de 5 €

• Pour recevoir les 1.100 Points Bonus atteints, le participant achète pour un montant de 11 €

• Pour recevoir les 2.500 Points Bonus atteints, le participant achète pour un montant de 25 €

• Pour recevoir les 4.000 Points Bonus atteints, le participant achète pour un montant de 40 €

• Pour recevoir les 6.000 Points Bonus atteints, le participant achète pour un montant de 60 €

De cette manière, les Points Bonus seront rajoutés au compte du participant.

5. Si l’adresse communiquée s’avère être non correcte le chèque Bonus reviendra à Carrefour et le gagnant perdra tout droit à une quelconque compensation, sous quelque forme que ce soit. Carrefour n’engage aucune responsabilité de ce fait.

6. Les chèques Bonus sont strictement personnels et ne sont ni cessibles à des tiers, ni échangeables contre de l’argent ou autre produit.

7. Chaque chèque Bonus est valable dans les hypermarchés Carrefour, les supermarchés Carrefour Market et dans les magasins de proximité Carrefour express (Belgique) jusqu’à la date qui est indiquée sur le chèque Bonus.

8. Toute demande (écrite) concernant cette Action doit être envoyée via notre formulaire de contact disponible sur https://support.carrefour.eu/hc/fr

9. En cas de refus du chèque Bonus, ou de non-attribution du chèque Bonus aux gagnants pour d’autres raisons, le chèque Bonus reviendra à Carrefour et le gagnant perdra tout droit à une quelconque compensation sous quelque forme que ce soit.

Article 5 : Responsabilités

1. Dans la mesure où la détermination des niveaux d’épargne et des avantages atteints par le participant se fait exclusivement sur base d’un procédé informatique, l’organisateur ne peut être tenu responsable d’une déficience des réseaux informatiques, pertes, retards ou manquements techniques occasionnés par l’Internet ou les prestataires techniques qui interviennent dans la transmission des données et l’hébergement du site web.

2. L’organisateur peut suspendre et annuler les participations d’un ou plusieurs participant(s), sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait, en cas de constatation d’un comportement suspect qui peut être, sans que cela soit exhaustif : la mise en place d’un système de réponses automatisé, la connexion de plusieurs personnes et de postes informatiques différents à partir du même identifiant, c’est-à-dire du même profil enregistré sur la base de données d’inscription au site, un rythme de gains inhabituel, une tentative de forcer les serveurs, un multiplication de comptes, …

3. L’organisateur se réserve le droit, si les circonstances l’exigent, d’écourter de prolonger, modifier ou annuler le règlement ou l’Action sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait. L’organisateur ne peut être tenu responsable des dommages ou frais éventuels, de quelque nature qu’ils soient, qui sont la conséquence directe ou indirecte de la participation à l’Action ou des prix attribués. La responsabilité de l’organisateur ne peut être engagée de ce fait.

4. Le participant reconnaît que la participation se fait entièrement à ses propres risques.

5. Les frais de participation sont à la seule charge des participants. En aucun cas les participants ne peuvent exiger de l’organisateur qu’ils leur remboursent les frais de leur participation à l’Action.

6. L’organisateur ne peut en aucun cas être tenu responsable des données erronées, incomplètes ou fautives communiquées par les participants et qui donneraient lieu à une adresse e-mail erronée ou inconnue.

7. Le participant ne peut demander l’échange de chèques Bonus contre d’autres marchandises.

8. Le participant est responsable de l’utilisation du chèque Bonus.

9. Si l’Action devait être annulée suite à un cas de force majeure, l’organisateur ne pourrait en aucun cas en être tenu responsable.

Article 6 : Données personnelles

Dans le cadre de la gestion de cette Action, Carrefour, en tant que responsable du traitement, et la société Touch, en tant que sous-traitant, traitent les données des participants conformément aux législations applicables relatives à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et conformément à sa Politique de vie privée, disponible sur https://www2.be.carrefour.eu/fr/content/protection-de-la-vie-privee.

Les données suivantes seront traitées dans le cadre de la gestion de cette Action : la langue, le genre, le nom, le prénom, l’adresse email, les statistiques liées aux emails, Nom d’utilisateur, mot de passe, Code Postal, numéro de carte Bonus, date de naissance, date et heure de l’inscription, la réponse aux conditions générales de l’action, de la Carrefour Bonus Card (le cas échéant) et du consentement aux communications électroniques, les habitudes de consommation éligibles, le nombre de points total.

Les participants sont informés que leurs données personnelles feront l’objet d’un traitement par Carrefour Belgium S.A et la société Touch aux fins de l’exécution de la présente Action. En cas de consentement préalable exprès du participant, stipulé par celui-ci en cochant pour accord la case prévue à cet effet sur le formulaire d’inscription, Carrefour Belgium S.A. pourra utiliser ses données personnelles pour l’informer de ses prochains concours, actions, promotions et offres.

Carrefour ne transmettra pas les données personnelles du participant à des tiers sauf en cas d’accord exprès et préalable du participant.

L’organisateur prendra toutes les précautions nécessaires pour garder les données secrètes. Le participant reconnaît toutefois que l’envoi de ces données par internet n’est jamais sans risque.

Le participant a le droit d’accéder aux données qui le concernent et peut, le cas échéant, en demander la rectification, la restriction ou la radiation en contactant Carrefour Belgium S.A. :

• via notre formulaire de contact disponible sur https://support.carrefour.eu/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=360000049249 ;

• par téléphone via 0800/9.10.11;

• par écrit à l’adresse suivante: Carrefour Belgium – Service Clientèle – Avenue des Olympiades, 20 – 1140 Brussel

L’organisateur conserve les données personnelles recueillies pendant la durée nécessaire de la gestion de cette Action et maximum jusqu’à deux mois après la fin de l’action (28/02/2020), soit le 30/04/2020.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données. Veuillez noter qu’en cas de radiation de vos données ou en cas d’opposition du traitement, votre participation à cette action sera annulée. Pour exercer vos droits, merci de consulter notre politique de vie privée disponible sur le lien https://www2.be.carrefour.eu/fr/content/protection-de-la-vie-privee

Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité et leurs coordonnées, toute indication d'identité ou d'adresse fausse ou erronée entraîne automatiquement l'élimination de la participation.

Article 7 : Droit applicable et juridiction compétente

Ce règlement est soumis à la législation belge et sera interprété et exécuté conformément au droit belge. Tous les litiges éventuels qui en découlent ou qui concernent l’Action et qui ne peuvent être solutionnés à l’amiable seront portés exclusivement devant les tribunaux de Bruxelles compétents.