Réglement Question Bonus Janvier 2019

Question Bonus : Règlement Carrefour du Concours Question Bonus Janvier 2019

Article 1 - objet du présent règlement

Le concours « Question Bonus  » est organisé par Carrefour Belgium S.A dont le siège social est établi Avenue des Olympiades 20 à 1140 Bruxelles (Belgique) (BCE. 0448.826.918). La participation au concours vaut acceptation complète et sans réserve du présent règlement. Il s’agit d’un concours avec obligation d’achat.

Article 2 – le concours

Les participants doivent par transaction de plus de 10 Points Bonus répondre à une question et à une question subsidiaire.

Les gagnants sont ceux qui répondent correctement à la première question et qui sont le plus proche de la question subsidiaire.

Le concours est seulement valable en Belgique.

Article 3 - participants

Le concours se déroule du 06/01/2019 au 05/02/2019 à 23h59.

La participation à ce concours est réservée aux personnes physiques ayant atteint l’âge de 18 ans, domiciliées en Belgique, titulaire d’une Carrefour Bonus Card et ayant créé un compte online Carrefour.

Sont exclues de la participation toutes les personnes qui collaborent en lien organisé, ou dans le cadre d'une association juridique ou de fait, ou de toute autre manière que ce soit, dans le but d'augmenter leurs chances de succès.

Article 4 - modalités d’inscription

La participation au concours Question Bonus se fait sur la page online Carrefour Bonus Card pour les clients connectés à Mon Compte Carrefour, sur le site bonuscard.carrefour.eu.

Pour pouvoir participer, le participant doit avoir accumulé plus de 10 Points Bonus lors de son passage en caisse dans un de nos magasins Carrefour en Belgique, pendant la période du concours. Seuls les achats pour lesquels la Carrefour Bonus Card enregistrée a été scannée seront pris en compte.

Pour obtenir des Points Bonus, les participants doivent présenter leur  Carrefour Bonus Card lors de chaque visite en magasin :

- ils reçoivent 1 Point Bonus par tranche d’achat de 2 euros*.

- ils reçoivent aussi des  Points Bonus grâce à nos offres promotionnelles disponibles en magasin et à nos offres personnalisées reprises en bas de votre ticket de caisse ou envoyées par email ou courrier.

Si l’inscription a lieu après le début du concours, il sera tenu compte tous les achats dans les magasins Carrefour depuis le début du concours, pour autant que la Carrefour Bonus Card ait bien été scannée à la caisse lors de l’achat.

En cas de retour de marchandises, Carrefour se réserve le droit de retirer les Points Bonus qui avaient été initialement attribués lors de l’achat de ces marchandises.

* Sauf exceptions légales : tabac, cigarettes, sacs-poubelle communaux, vidanges, cartes téléphoniques, chèques et cartes cadeaux.

Article 5 - déroulement du concours

La participation au concours Question Bonus se fait sur la page online Carrefour Bonus Card pour les clients connectés à Mon Compte Carrefour, sur le site bonuscard.carrefour.eu.

Un même participant peut participer plusieurs fois au concours sur toute la période de celui-ci (autant de fois que le nombre de transactions supérieures à 10 Points Bonus qu’il aura effectué durant la période du concours dans les magasins Carrefour en Belgique pour lesquels sa Carrefour Bonus Card aura été scannée)

Le participant se rend sur le site www.carrefour.eu et clique sur l’onglet Bonus Question

Le participant doit se connecter à son Compte Carrefour

Si le participant n’a pas de compte, il va devoir se créer un compte en remplissant  l’ensemble de ses coordonnées (son nom et son prénom doivent apparaître de la même manière que sur sa carte d’identité)

Il accepte le règlement du mois en cours. 

Suite à cela, il répond à la question principale et à la question subsidiaire.

 Si le participant le souhaite et que les transactions qu’il a effectuées le lui permettent, il peut à nouveau participer et répondre aux 2 questions. À la fin du concours, seule sa réponse la plus proche de la réponse exacte à la question subsidiaire sera prise en compte s’il avait répondu correctement à la question 1. Il peut donc gagner maximum un prix.

Article 6 – détermination des gagnants

Les gagnants seront déterminés à la clôture du concours comme suit :

Il y aura 10 gagnants

Les prix de ce concours sont :10 vouchers de 5.000 Points Bonus

Les gagnants sont ceux qui ont répondu correctement aussi bien à la question principale qu’à la question subsidiaire. Si personne n’a répondu correctement à la question subsidiaire, le gagnant sera celui ayant répondu correctement à la question principale et dont la réponse se rapproche le plus de la réponse exacte à la question subsidiaire.

En cas d’ex-aequo, le gagnant sera celui qui a répondu en premier.

Article 7 - Remise des prix

Les prix n’est ni transmissible, ni échangeable, ni modifiable et ne donnera lieu à aucune compensation sous quelque forme que ce soit.

La liste des gagnants sera publiée sur le site www.carrefour.eu. Seul le prénom du gagnant sera mentionné.

Les gagnants seront aussi avertis par e-mail à l’adresse mentionnée lors de l’inscription, il leur sera demandé leurs numéros de téléphone et leur adresse postale afin d’organiser la remise de leur prix. Si l’adresse communiquée s’avère non correcte ou si le gagnant ne répond pas endéans le délai imparti, à savoir le 15/10/2018 au plus tard, le prix reviendra à Carrefour et le gagnant perdra tout droit à une quelconque compensation sous quelque forme que ce soit.

De même, en cas de refus du prix ou de non attribution du prix au gagnant pour d’autres raisons, le prix reviendra à Carrefour et le gagnant perdra tout droit à une compensation sous quelque forme que ce soit.

Les décisions de Carrefour Belgium S.A. désignant les gagnants seront sans appel. Carrefour Belgium S.A. ne peut en aucun cas être tenu comme responsable en cas de communication d'une adresse erronée, d'une adresse email incorrecte ou de données incorrectes, menant à une adresse erronée ou inconnue du participant. Si nécessaire, Carrefour Belgium S.A. se réserve le droit d'échanger les prix contre un autre cadeau d'une valeur équivalente. Les prix ne pourront en aucun cas être échangés en espèces ou contre tout autre objet, service ou avantage de quelque nature que ce soit. Le règlement, les questions, l’exécution, le déroulement et le dépouillement du concours ne peuvent faire l’objet d’une correspondance, ni écrite, ni téléphonique. Le choix des gagnants ne peut faire l’objet d’aucune contestation. Carrefour Belgium S.A. se réserve le droit de restreindre, de différer, de modifier, de reporter, d'étendre, d’annuler ou de déléguer l'organisation du présent concours, totalement ou partiellement, si les circonstances imprévisibles ou indépendantes de leur volonté le justifiaient ou si les circonstances relatives au bon fonctionnement du concours l'exigent. Carrefour Belgium S.A. ne peut être tenu responsable pour une telle modification. La participation au concours implique automatiquement l'acceptation sans restriction du règlement du concours par le participant.

Article 8 - responsabilité

Carrefour Belgium S.A. accorde les plus grands soins possibles à l'organisation de l'action et à la gestion de son site web. Néanmoins, il est possible que l'information reproduite ou donnée ne soit pas complète ou qu'elle soit incorrecte. Des éventuelles imprécisions, erreurs d'orthographe ou autres fautes comparables sur le site web de Carrefour Belgium S.A. ou sur d'autres matériaux (de promotion) rendus publics par Carrefour Belgium S.A., de quelque nature que ce soit, ne peuvent être opposées à Carrefour Belgium S.A., ni faire naître une quelconque obligation pour Carrefour Belgium S.A.

La participation à ce concours implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de l'internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d'interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur internet, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau.

En conséquence, la société organisatrice ne saurait en aucune circonstance être tenue responsable, sans que cette liste soit limitative :

- Du contenu des services sur le site  et, de manière générale, de toutes les informations et/ou données diffusées sur les services consultés sur le site ;

- De la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur internet 

- De tout dysfonctionnement du réseau internet empêchant le bon déroulement/fonctionnement du site;

- De défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication ;

- De perte de tout courrier ou papier électronique, et plus généralement de perte de toute donnée ;

- Des problèmes d'acheminement ou de perte de courrier postal ou électronique;

- Du fonctionnement de tout logiciel ;

- Des conséquences de tout virus, bogue (bug) informatique, anomalie, défaillance technique;

- De tout dommage causé à l'ordinateur d'un participant ;

- De toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature,
ayant empêché ou limité la possibilité de participer au concours ou ayant endommagé le système d'un participant.

Il est précisé que la société organisatrice ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d'une interruption, d'un dysfonctionnement quel qu'il soit, d'une suspension ou de la fin du concours, et ce pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct ou indirect qui résulterait, d'une façon quelconque, d'une connexion au site. Il appartient à tout Participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte. La connexion de toute personne au site et la participation des participants à ce concours se fait sous leur entière responsabilité.

La responsabilité de la société organisatrice ne saurait être encourue, d'une façon générale, en cas de force majeure ou cas fortuit indépendant de sa volonté.

En aucun cas,  la société organisatrice ne pourra être tenue pour responsable d'accidents, coûts, dommage(s) direct(s) ou indirect(s) quelconque(s) pouvant survenir suite à la participation au présent concours. Dans la mesure où la transmission des réponses se fait exclusivement sur base d'un procédé informatique, les participants sont conscients et acceptent que la société organisatrice ne pourra être tenue pour responsable d'une défaillance des réseaux, pertes, retards ou manquements techniques occasionnés par l'Internet ou les prestataires techniques qui interviennent dans la transmission des formulaires et l'hébergement du site.

Si le concours doit être reporté, annulé, interrompue en tout ou en partie pour des raisons indépendantes de la volonté de la société organisatrice, ce dernier n'assumera aucune responsabilité de quelque nature que ce soit.

La société organisatrice fera des efforts pour permettre un accès au concours et au site à tout moment, sans pour autant être tenue à aucune obligation d’y parvenir. La société organisatrice pourra, à tout moment, notamment pour des raisons techniques, de mise à jour, de maintenance, interrompre l’accès au site et au concours qu’il contient. La société organisatrice ne sera en aucun cas responsable de ces interruptions et de leurs conséquences.

La société organisatrice s’engage à mettre tous les moyens en œuvre avec ses prestataires pour que le système de détermination et décompte des votes et l’attribution des prix soit conforme au règlement du présent concours. Si malgré cela une défaillance survenait et affectait le système d’attribution, la société organisatrice ne saurait être engagée à l’égard des participants.

Article 9 - informatique et libertés

CARREFOUR BELGIUM SA, en tant que responsable du traitement, traite les données des participants conformément aux législations applicables en vigueur relatives à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et conformément sa politique de vie privée, disponible sur le lien https://www2.be.carrefour.eu/fr/content/protection-de-la-vie-privee/

Les participants sont informés que leurs données personnelles feront l’objet d’un traitement par Carrefour aux fins de gestion du présent Concours. Carrefour ne transmettra pas les données personnelles du participant à des tiers sauf en cas d’accord exprès et préalable du participant.

L’organisateur prendra toutes les précautions nécessaires pour garder les données secrètes.

Le participant reconnaît toutefois que l’envoi de ces données par internet n’est jamais sans risque.

L’organisateur conservera les données personnelles recueillies pendant la durée nécessaire de la gestion de ce concours et maximum jusqu’à 24 mois après la fin du concours.

Le participant a le droit d’accéder aux données qui le concernent et peut, le cas échéant, en demander la rectification, la radiation ou la portabilité en contactant respectivement Carrefour Belgium S.A. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données. Veuillez noter qu’en cas de radiation de vos données ou en cas d’opposition du traitement, votre participation à ce concours sera annulée.  Pour exercer vos droits, merci de consulter notre politique de vie privée disponible sur le lien https://www2.be.carrefour.eu/fr/content/protection-de-la-vie-privee.

Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité et leurs coordonnées, toute indication d'identité ou d'adresse fausse ou erronée entraîne automatiquement l'élimination de la participation.

Article 10 - autorisation

Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité et leurs coordonnées, toute indication d'identité ou d'adresse fausse ou erronée entraîne automatiquement l'élimination de la participation.

Article 11- règlement

Il ne sera échangé aucune communication au sujet de la présente action dont le règlement complet est disponible sur www.carrefour.eu.  Le présent règlement est régi par le droit belge. Seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents en cas de litige.