FAQ -10% sur le Bio

Sur quels produits puis-je bénéficier de la remise de 10% ?
L’ensemble des produits BIO alimentaires et non alimentaires dans les magasins Carrefour et en ligne sur Carrefour.be (avec paiement et retrait en magasin). Tout savoir sur les labels BIO

Comment puis-je voir ma remise de -10% sur le BIO ?
La remise de -10% est visible directement sur le ticket de caisse. N’oubliez pas de scanner votre Carrefour Bonus Card à la caisse pour bénéficier de la remise. 
Rappel : il y a un délai de max 7 jours entre l’inscription et l’application en magasin. 

Puis-je m’inscrire aujourd’hui et bénéficier de l’offre directement dans mes achats du jour ?
Un délai de maximum 7 jours est à prendre en compte entre la demande d’inscription et son application en magasin

Comment puis-je savoir quand la remise est applicable ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que la remise est applicable en magasin. 

Est-ce que je perds les autres avantages de ma Carrefour Bonus Card, si je choisis cette offre sur le BIO ?
Les autres avantages restent d’application. Cette offre est un des avantages de la Carrefour Bonus Card et n’impacte en rien les avantages existants du client. 

J’ai oublié ma Carrefour Bonus Card, puis-je tout de même bénéficier de la remise de 10%? 
Comme indiqué dans le règlement, il faut absolument scanner sa Carrefour Bonus Card en caisse sinon la remise ne se déclenche pas. 

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu le mail de confirmation? 
Il y a un délai maximum de 7 jours entre l’inscription en ligne et son application dans le magasin. Si vous attendez depuis plus de 7 jours, vérifiez que l'e-mail ne se trouve pas dans vos spams.

Que dois-je faire si je n’ai pas reçu la remise de 10%? 
Pour bénéficier de la remise de 10%, vous devez être inscrit(e) et avoir reçu un e-mail de confirmation. Vous devrez également scanner votre Bonus Card à chaque fois que vous passerez à la caisse.